¿QUÉ ES UN MARKETPLACE?

Un marketplace es una plataforma online donde los vendedores ofrecen sus productos o servicios a un gran número de compradores potenciales. Los marketplaces son muy útiles para los compradores porque en ellos encuentran un gran catálogo de lo que buscan, a precios muy competitivos y con la confianza de la plataforma para hacer sus compras. Mientras que para los vendedores es una manera fácil y asequible para llegar a su público objetivo rápidamente.


Su funcionamiento se basa en:


◼️   El propietario del marketplace impulsa las ventas a través de la plataforma y reúne a los proveedores necesarios para poder ofrecer a sus clientes lo que necesitan.


◼️   Los proveedores disponen de una plataforma con muchos clientes para conseguir una mayor visibilidad y poder vender sus productos a cambio de una comisión por cada venta.


◼️   Los clientes encuentran todos los productos o servicios que necesitan a un precio más competitivo sin tener que salir de la plataforma ni tener que buscar o registrarse en otras tiendas online.

¿PARA QUÉ SIRVEN LOS MARKETPLACES?

Los marketplaces sirven como enlace perfecto entre compradores y vendedores, donde ambas partes salen ganando. Los vendedores pueden aumentar sus ventas rápidamente, ya que tienen acceso a clientes que están buscando sus productos y servicios, a cambio de una comisión o suscripción. Los compradores pueden usar la plataforma como buscador para encontrar lo que necesitan, pudiendo elegir entre varias opciones, ya sea por sus características, opiniones o precio.

VENTAJAS DE VENDER EN UN MARKETPLACE

Las principales ventajas de vender en un marketplace son:


◼️   Disponibilidad 24 horas


Tus productos o servicios estarán disponibles las 24h para clientes en cualquier parte del mundo.


◼️   Clientes fieles


En los marketplaces los clientes son lo primero, dada su facilidad, comodidad y satisfacción en la entrega de los pedidos, hace que esta opción sea irresistible para los clientes, porque no necesitan registrarse en varias tiendas online para comprar lo que necesitan. Gracias a esta experiencia de compra tan perfecta los marketplaces consiguen que los clientes sean muy fieles y lo compren todo allí.


◼️   Seguridad en las ventas


Estas plataformas están protegidas contra ciberataques y poseen de una buena seguridad que ayuda al cliente a realizar sus comprar de forma repetitiva, sin tener que preocuparse por la seguridad de sus datos personales y financieros. El cliente graba su pedido, lo paga a la plataforma y esta te paga a ti en los plazos y condiciones acordadas, teniendo así seguridad en los cobros.


◼️   Facilidad de internacionalización


Los marketplaces suelen estar en varios países facilitándote así tu internacionalización, ya que solo tendrás que realizar el mismo proceso, cambiar el idioma, los gastos de envió, y tu producto o servicio ya estará disponible para la venta de ese país.


◼️   Aumento de ventas


Entrar en un marketplace que ofrece tus mismos productos o servicios te abre la puerta a tener la visibilidad que necesitas y aumentar fácilmente tu número de clientes, porque se trata de un nicho muy segmentado de clientes que necesitan tu producto o servicio.


◼️   Logística optimizada


Los marketplaces tienen muy optimizada su logística, te explican cómo tienes que enviar tus productos y también te ofrecen sus proveedores de transporte para garantizar que tus paquetes lleguen en las condiciones y plazo acordado con los clientes para que queden satisfechos.


◼️   Ahorro en costes


La cuota mensual y comisión cobrada por los marketplaces en cada venta es más asequible que tener que invertir en publicidad y mantenimiento de tu propia tienda online para poder llegar a la misma cantidad de publico objetivo.

TOP 5 MARKETPLACES EN ESPAÑA

Los marketplaces más importantes en España son:


◼️   Amazon


Es el marketplace por referencia donde los clientes buscan los productos en relación calidad y precio, y terminan siendo seducidos por sus métodos de envió y su facilidad en las devoluciones. Quien no conoce el Prime, pide lo que quieras al mejor precio y en un día lo tienes en tu casa. Existen dos versiones de este markeplace: Amazon Seller para vender a clientes, y Amazon Vendor para vender directamente a Amazon.


◼️   Ebay


Es el marketplace que lleva más tiempo en España y es conocido por vender productos nuevos, de segunda mano y reacondicionados. Posee una venta directa y también por subasta. Es uno de los markeplace que te hace más fácil tu internacionalización, ya que posee herramientas para ello y sobre todo te ofrece estadísticas de que es lo que más se vende en cada país.


◼️   Aliexpress


Es el marketplace chino por referencia, donde cualquier cosa que necesites está y al mejor precio. Existen dos versiones de este markeplace: Aliexpress para vender a clientes, y Alibaba para vender a proveedores.


◼️   El Corte Ingles


Es el marketplace español que más ha apostado por la venta online, haciendo que sus ventas en online alcancen a las ventas en sus tiendas físicas. Para los clientes es un referente en cuanto a calidad y garantía.


◼️   Carrefour


Es el marketplace formado por la cadena de supermercados e hipermercados francesa. Cuenta con clientes muy fidelizados gracias a sus ofertas, descuentos y cheque ahorro por ser miembros del club.


Escrito por:

Agustín Peris Aparicio Linkedin de Agustín Peris Aparicio

Soy el CEO de Adn Aparicio - Agencia de Marketing Digital, experto en convertir profesionales y empresas en el referente digital de su sector.

Mis competencias son: Chief Marketing Officer, Digital Marketing Manager, Full Stack Developer, Ecommerce Manager, SEO Manager y Social Media Manager.


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