¿QUÉ ES GOOGLE MY BUSINESS?

Google My Business es una herramienta gratuita de Google que permite a los negocios crear y administrar su perfil de empresa en los resultados de búsquedas de Google y Google Maps. Gracias a este perfil los clientes podrán encontrar fácilmente toda la información sobre tu empresa: dirección, teléfono, horario comercial, página web, productos o servicios, novedades, opiniones de otros clientes e interactuar con ellos.

Para poder usar My Business necesitas crear una cuenta de empresa en Google y rellenar todos los datos de tu negocio. Google te mandará un código de verificación para que lo introduzcas y ya tendrás tu ficha disponible. Este código de verificación puede llegarte de 5 maneras: email, sms, llamada, videollamada o tarjeta postal.

¿PARA QUÉ SIRVE GOOGLE MY BUSINESS?

Google My Business es una herramienta necesaria para cualquier negocio local ya que en una búsqueda de Google te ayudará a destacar tu negocio entre otros del mismo sector. Es el aliado perfecto para impulsar tu SEO Local.

Gracias a esta herramienta podrás controlar como se muestra tu negocio, sus productos o servicios, novedades etc.. Esto te ayudará a mejorar tu visibilidad, reputación y aumentar tus clientes. Además podrás consultar sus estadísticas, analizar los resultados y realizar las acciones necesarias para lograr tus objetivos.


Las secciones más importantes de una ficha de empresa My Business son:


◼️   Nombre de la empresa

◼️   Categoría empresarial

◼️   Descripción

◼️   Nombre Corto

◼️   Dirección, Horario, Teléfono, Página Web

◼️   Productos o Servicios

◼️   Publicaciones (Novedades)

VENTAJAS DE GOOGLE MY BUSINESS

Los beneficios de tener una cuenta en Google My Business para tu negocio son:


◼️   Aumento de visibilidad del negocio


Google es el navegador más utilizado en España, por eso es imprescindible que tu negocio salga en sus búsquedas. Tienes que luchar por salir en las 3 primeras posiciones de tu categoría para hacer crecer tu negocio.


◼️   Control de la reputación del negocio


Gracias a las reseñas de tus clientes podrás aumentar tu reputación y mejorar la atención al cliente. Mantén tu ficha completamente actualizada para destacar de tu competencia y lograr seducir a tus nuevos clientes.


◼️   Atención al cliente perfecta


Podrás mejorar la experiencia del cliente gracias a sus comentarios y opiniones. Sé más cercano, crece como empresa, muestra tu compromiso con la satisfacción del cliente y contesta siempre tus reseñas.


◼️   Seguimiento objetivos


Gracias a las estadísticas mostradas en tu ficha de empresa podrás realizar acciones para alcanzar tus objetivos.

¿POR QUÉ NECESITA ESTAR TU NEGOCIO EN GOOGLE?

Cuando realizas una búsqueda en Google de un negocio local, Google le da visibilidad a los 3 negocios más recomendables, ya sea por sus valoraciones, reseñas positivas, por tener su ficha de empresa toda bien cumplimentada o por estar realizando publicaciones activamente. En la actualidad el 95% de las personas realizan a diario búsquedas de negocios locales, de ellas el 60% termina llamando al negocio que más le ha gustado y el 50% termina visitándolo.. ¿Te imaginas la importancia de salir en esas 3 posiciones y lo bueno que sería para tu negocio?

Con esos datos seguro que quieres atraer a ese gran porcentaje de potenciales clientes a tu negocio, y el SEO local puede ayudarte a conseguirlo. Si tienes un negocio físico o si tus productos o servicios van orientados a clientes próximos a ti, salir en las búsquedas de Google y en Google Maps es imprescindible. Demuestra quien eres, que haces, que te hace distinto y destaca de tu competencia.

El comercio local destaca por su dedicación, profesionalidad, seguridad y experiencia. Aporta siempre ese granito de cercanía curtido de varias generaciones en su negocio. Todo esto lo convierte en el aliado perfecto para fidelizar a esos nuevos clientes. No sigas perdiendo clientes y disfruta de las ventajas de Google My Business.

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